2020 tempo de renovação!

2020 tempo de renovação!

Ano novo, vida nova, projetos novos!

O ano recomeça cheio de expectativas, sonhos e objetivos a serem concretizados, mas ao longo do ano muitos deles vão ficando esquecidos, dentro do coração, na mente ou até mesmo nem saem do papel.

É importante manter o foco, pra não se perder diante das adversidades que no dia a dia chegam sem hora marcada. 

Projetos que poderão fazer a diferença em seu espaço ou em sua vida.

*Cursos de especialização,

*Mudança de espaço,

*Expansão do local,

*Aumento de produtos,

 *Mudança na equipe...

Planejamento refeito para a nova jornada, tudo isso já elaborado e montado para iniciar o novo ano.

Mas o que seria de fato importante neste mês? O que poderia ser feito pra você ter um ano diferente em seu estabelecimento? E a sua equipe? O que precisa ser feito pra dá “um gás” no pessoal desmotivado?

Faça reuniões regulares, para saber mais o que a equipe tem a dizer, para conhecer seu cliente interno, para saber o que mais atrai o seu cliente externo.  

Use agenda! A agenda é um excelente lembrete para datas importantes onde poderão ser trabalhadas: eventos, campanhas, manter o planejamento em ordem, data de aniversário de seus funcionários, saber o que deu certo ou errado em um determinado momento.

Elabore um mural, para ter visibilidade no que quer alcançar, para manter o seu público interno bem informado, para lembrar de datas importantes...

O ano chegou, vamos manter o foco pra conquistar mais clientes,  expandir a marca e ter visibilidade no mercado.

Por: Hosana Leonor

Palavra do dia: PLANEJAMENTO

Palavra do dia: PLANEJAMENTO

Parece simples, mas não é uma tarefa fácil. Planejar como será seu dia, o que fazer pela frente, quais são as prioridades e tudo mais o que vai acontecer requer atenção e um bom direcionamento. Plano A e plano B são fundamentais.

Então você acorda com um belo dia de sol, planeja uma atividade com a criançada na área  externa da sua loja ou de outro local no fim da tarde e eis que a inconveniente chuva aparece.

E agora? O que fazer? O que pensar ? Como dirigir uma atividade que foi pensada para estar ali naquele local agora todo molhado?

Surpresas acontecem, sempre. Portanto, antes de planejar o seu dia, pense, pense no que você quer fazer pra agradar seu cliente e ter sucesso na tarefa.

Situações como esta ninguém está livre, principalmente equipes de animação infantil onde planejam suas festas em áreas descampadas.

Para conseguir sucesso em algo no que for fazer, ANOTE.

Plano A- Anote tudo que pretende fazer naquele dia. Tudo que deseja mudar na loja, enviar e-mail marketing, criar um evento, fazer ligações importantes, cobrar os fornecedores e etc.

Plano B -Anote ao lado sua estratégia caso algo falhe para determinada situação.

No caso de eventos, observe se a área além desta escolhida, tem outra aberta ou fechada para a ocasião das atividades e tempo . Se já marcaram ou não algum evento naquela mesma data, e quantas pessoas podem ocupar aquele espaço. Analise o piso, materiais, enfim, tudo que estiver no local.

Um bom planejamento já é 70% de SUCESSO do seu negócio ou evento.

Podemos sempre ter uma carta na manga, se algo não der certo. Pensar em estratégias para controlar uma situação que parece não está controlada vale muito. Isso passa segurança pro cliente. Nunca deixe ele perceber que você está passando por uma tempestade incontrolável.

Deixe o controle nas suas mãos e não o inverso.

Fica a dica.

Por: Hosana Leonor

Planejamento em ação

Planejamento em ação

Chegou a hora de planejar . Planejar o que será da sua loja, da  sua marca, do seu produto infantil, enfim, planejar o que você quer pra suas vendas e pro seu estabelecimento neste novo ano. Mais vendas? Mais clientes fidelizados? Mais atendimento personalizado? Um e-commerce mais organizado? Ter uma equipe focada e bem atualizada?

O que você pretende em 2015 alcançar com seu empreendimento?

Sim, chegou a hora de colocar no papel, tudo aquilo que deu errado em 2013, que você tentou em 2014 e agora colocará em prática em 2015.

Planejar o que você quer do seu negócio é um grande passo para o sucesso. Sim, pois além de planejar você está focando no seu objetivo. Não dá pra planejar durante o ano, faremos então uma agenda com um período de 6 meses ou mensal. Planeje, coloque em prática tudo que você pretende realizar no seu negócio. Concorrentes  sempre teremos, mas o diferencial quem faz é você!

• ·        É você que encantará o cliente do seu jeito,
• ·         É você que buscará novidades para sua loja,
• ·        É você que saberá como está indo sua loja com uma pesquisa,
• ·        É apenas você que ditará as regras para o sucesso de seu negócio...

Tudo bem planejado, acontece certamente como pensamos, claro, temos que lidar com imprevistos ,mas isso faz parte do processo.

Avalie bem o que deu certo, o que pode continuar, o que tem que mudar, o que pode acrescentar, enfim...

Cursos, livros, palestras, são apenas algumas dicas pra você iniciar o ano com o pé direito. Foque no que você quer, que o sucesso virá!!!

Que a sua marca, loja ou produto infantil cresça e apareça!

E não esqueça, se não deu certo hoje,  com certeza dará amanhã!

Fica a dica e sucesso!!!!

Por: Hosana Leonor

MARKETING É TUDO!

 MARKETING É TUDO!

CVP (Ciclo de Vida do Produto), os 4 P's (Preço, Promoção , Produto e Praça ) Marketing de Serviços, Marketing de Varejo, Marketing de Relacionamento,  Logística, Endomarketing, Desenvolvimento do Produto, Planejamento e Estratégias, Direito do consumidor, Sustentabilidade, Propaganda, Administração, Estatística.... Arf e outras infinidades de matérias no curso de Marketing.

Esta Profissão que ajuda o consumidor a decidir entre um produto e outro. O que faz um produto ou estabelecimento ser especial e outro não. Não basta somente colocar um produto na gôndola e deixar lá “esquecido”, você tem que EXALTAR o  produto torná-lo especial! Isto vale para o seu cliente também torna-lo: ÚNICO é um grande diferencial de lojas e outros estabelecimentos. Ninguém gosta de ser atendido de cara feia ou triste, um sorriso, uma atenção vale muito! NÃO PRECISA SER CHATO, mas sim acolhedor. O cliente sempre volta para o local que foi bem recebido, e você colhe os louros, porque Marketing boca-a boca, vale mais que um lindo OUTDOOR...Isso chama-se Marketing de Serviços, cuide de seu cliente e ele lhe trará retorno!

É como uma empresa que tem somente 20 funcionários e a alta rotatividade ser grande, a má administração vem do topo. Se o dono não agrada seus funcionários, o que esperar deles? Funcionário infeliz NÃO FICA na empresa por muito tempo. Salário baixo, sem gratificações, sem um elogio, nada lhe prenderá ali !!!

Empresa que não tem um diferencial assim como um produto, não permanece no mercado. Sua marca fica extinta, cai no esquecimento e depois pra se levantar é um suplício, muitos nem sequer  voltam .

O Marketing chegou pra isso, pra ENCANTAR, tornar especial o que não tem NADA pra ser especial!

Fazer DIFERENTE o que NÃO É DIFERENTE!

As ferrementas estão aí é só saber usá-las...

Por: Hosana Leonor