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quarta-feira, 1 de junho de 2016

A comunicação bem feita em um estabelecimento infantil

A comunicação bem feita em um estabelecimento infantil


Quando se tem ideia de abrir um negócio, o segmento é uma chave muito importante.

Se tratando de segmento infantil, podemos destacar que o ramo pode ser: vestuário, alimentos, brinquedo ou calçado.

 Trabalhar com variedades e novidades é sempre um ponto forte no estabelecimento. Novas formas de comunicar que seu produto chegou faz uma grande diferença.

 Avise!!!!!! Seja por rede sociais, jornais, revistas entre outros.
Avise seu público que tem novidades na loja, que ele pode encontrar vários modelos e tem uma quantidade garantida. Se você trabalha com e-commerce é importante informar o estoque, pois a compra de um cliente pode ser planejada em grande quantidade e caso você não o oriente  poderá vir perder uma venda relevante caso este, não esteja ciente.


Escreva corretamente seus produtos para não haver conflitos. Deixe claro as formas de pagamento em seu estabelecimento, as pessoas não gostam de ser surpreendidas na boca do caixa. Expor as bandeiras de cartões a qual  você trabalha é uma dica.

Seja sempre claro e objetivo, o cliente não gosta de enrolação. Caso ele apresente dúvidas quanto a um produto,  tenha paciência e o oriente quanto ao que é  apresentado. Não o  deixe sair com duvidas de seu local.

Uma comunicação bem feita, renderá mais lucro e menos dor de cabeça.
Deixe sempre seu panfleto ou cartão de visitas em seu balcão ou após uma compra, coloque-o dentro da bolsa que o cliente leva seu produto para casa, para ter suas informações, seu contato é muito importante.

Deixe sempre seu cliente orientado e tranquilo, pois segurança é a chave do negócio.

Por: Hosana Leonor

quarta-feira, 20 de janeiro de 2016

Como montar um brechó infantil?

Como montar um brechó infantil?



O brechó é uma espécie de feira de roupas usadas que, muitas vezes, dá a oportunidade das pessoas em adquirirem roupas mais caras e de qualidade num preço bastante acessível. No caso de um brechó infantil, o foco são as crianças.
As crianças crescem muito rápido e vão deixando a cada semestre de vida um monte de peças para trás, e os pais se veem desesperados para manter os custos dos cuidados de uma família que muitas vezes não tem uma única criança.
O negócio de brechó infantil é justamente feito para atender os pais que estão precisando de roupas para seus filhos e para isso é bom que o preço compense a compra de roupas novas.
O primeiro ano de vida é o que a criança mais cresce. Crescimento assim não se vê nem no estirão da adolescência e é justamente o foco que o empreendedor deve valorizar para proporcionar aos clientes roupinhas menores.
Os funcionários para um brechó infantil não precisam ser muitos. Muitas pessoas abrem um negócio como este e elas mesmas trabalham sozinhas nas arrumações e venda de produtos. Porém, quando o negócio fica maior e, consequentemente, mais rentável, é possível que haja a contratação de funcionários para desempenharem cargos de vendedores.
Brechó Infantil – Público-alvo
A venda de roupas de segunda mão para bebês e crianças está relacionada intimamente com mulheres grávidas e mães de crianças de colo. Por isso, o brechó deve ter todo o aparato para receber bem estas pessoas com seus filhos para fazer compras e saírem satisfeitos do estabelecimento.
É importante fazer uma pesquisa na região escolhida para abrir o  seu brechó infantil e saber um pouco mais especificamente sobre o perfil da população, uma vez que as roupas devem ter a qualidade e preço compatíveis com a realidade local.
Um local muito nobre pode não ser o ideal para comportar um bazar com roupas infantis de baixa qualidade, acontecendo o mesmo no inverso, com a desvalorização de peças caras por parte do público mais humilde.
Com a pesquisa de mercado, um perfil será criado para os compradores do brechó infantil e, assim, as metas de divulgação e compra de produtos para revenda serão melhor escolhidos para atingirem as expectativas da população. Normalmente, parentes de crianças pequenas também podem passar na loja para fazer compras e é bom que o empreendedor tenha experiência no assunto para informar mais ou menos o tamanho das peças em relação à idade da criança.
Brechó Infantil – Produtos
Este brechó infantil, deve levar produtos de qualidade ao seu público-alvo. Sendo assim, peças manchadas e rasgadas devem estar definitivamente cortadas do seu mix de produtos.
As roupas de marcas mais caras e renomadas devem ser vendidas juntamente com o resto das roupas, mas com a devida valorização. Não será um absurdo o valor das peças, mas devem ter uma certa diferenciação das
demais, pois geralmente são feitas de tecidos mais luxuosos e nobres.  Os cuidados com as roupas não param por aí. Quando recebidas, devem ser lavadas e passadas para chegarem em bom estado nas mãos dos consumidores. Muitas pessoas ainda têm preconceitos em comprar roupas usadas e para esta ideia sair completamente do imaginário de quem visita o local é bom que a aparência do brechó infantil seja divertida, adequada e que passe um aspecto de qualquer outra loja de roupas novas. A ideia é que as peças estejam organizadas e bem cuidadas, como em lojas de shoppings.
Muitas pessoas podem acabar precisando de um enxoval completo feito com roupas de bebês usadas e, para esta particularidade, o empreendedor deve contar com todo o tipo de peças. Além das roupas, o brechó pode vender objetos relacionados a bebês e crianças, usados ou não. Brinquedos, berços, carrinhos de bebês são ideias que podem deixar o negócio cada vez mais lucrativo, assim como berços e banheiras. É necessário atentar para a higienização de todos estes itens.
Investimento de um brechó infantil
O investimento inicial para começar um brechó infantil é variável, mas não passa de R$6.500,00 se o empreendedor procurar o melhor preço para a compra de materiais e utensílios. Estes compreendem araras, cabides e prateleiras. Dá pra fazer uma boa decoração. Além disso, o brechó precisa de telefone, fax e computador.
A área prevista para comportar o negócio é de 50 m², exigindo uma boa localização. O capital de giro é de R$2.200,00 e o faturamento médio mensal é de R$3.000,00. O prazo para retorno é de 24 meses.
Brechó infantil – Dicas
As trocas de estações são, geralmente, a época onde as vitrines das lojas de shopping estão cada vez mais cheias, exibindo os produtos recém-chegados, com preço alto. Esta é justamente a época que os brechós infantis recebem maior quantidade de clientes no ano e isto deve ser atentado para que o empreendedor tenha condições de receber e atender todos os clientes satisfatoriamente quando procuram sua loja.
Organização de um brechó infantil
Para poupar tempo dos clientes procurando as roupas específicas é bom que as peças estejam separadas em tamanhos, cores e sexo. Um dos lados do brechó infantil pode ser reservado para os meninos e o outro para as meninas e, se for possível, vitrines com manequins podem exibir as melhores tendências da loja para crianças e bebês.
O intuito é levar o cliente exatamente na parte da loja que o interessa e assim a mãe que deseja roupas para crianças de 2 anos leva apenas alguns segundos para encontrá-las e conseguir escolher suas peças. As roupas de inverno devem estar também separadas das roupas de verão.
Divulgação de um brechó infantil
O brechó infantil pode ser divulgado pela internet, pelo rádio e TV, através de panfletagem e outros tipos de divulgação dependendo, é claro, da renda
disponível para este fim. O ideal é expor as boas condições que o brechó oferece, a quantidade de peças, o baixo preço, as boas condições para pagamento, o ambiente e outros aspectos que considere positivos.
Pode-se estabelecer parcerias com creches e escolas para fazer a divulgação deste brechó para pais de alunos. A escolha é de cada empreendedor para fazer isto, que pode variar desde a panfletagem na hora da entrada e saída de alunos até a colagem da propaganda nas cadernetas de recados dos alunos.
Do mesmo modo, as maternidades podem ser excelentes lugares para a divulgação do brechó infantil e a escolha entre um ou outro vai da quantidade de roupas para cada faixa etária disponíveis para venda.